Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası

Son Güncelleme: 10 Ocak 2025

1. Giriş

Deftername olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyor ve bu konuda azami hassasiyeti gösteriyoruz. Bu politika, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. Veri Sorumlusu

KVKK uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin işlenmesinden Deftername sorumludur.

Adres: Kurtköy, Aeropark, Yenişehir, Osmanlı Blv. No:11, 34912 Pendik / İstanbul
E-posta: destek@deftername.com
Telefon: 0850 885 09 56

3. Toplanan Kişisel Veriler

Platformumuzda aşağıdaki kişisel verilerinizi toplayabiliriz:

  • Kimlik Bilgileri (Ad, soyad, T.C. kimlik numarası)
  • İletişim Bilgileri (E-posta, telefon, adres)
  • Müşteri İşlem Bilgileri (Fatura, ödeme, tahsilat bilgileri)
  • Finans Bilgileri (Banka hesap bilgileri, vergi numarası)
  • İşlem Güvenliği Bilgileri (IP adresi, çerez verileri, log kayıtları)

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Platformun sunulması ve işletilmesi
  • Kullanıcı hesaplarının yönetimi
  • Faturalandırma ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
  • Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
  • Hizmetlerin geliştirilmesi ve iyileştirilmesi

5. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, KVKK'nın öngördüğü şartlara uygun olarak yalnızca gerekli durumlarda üçüncü kişilere aktarılabilir:

  • Yasal yükümlülükler gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
  • Hizmet sağlayıcılarımıza (bulut altyapı, ödeme sistemleri)
  • İş ortaklarımıza (muhasebe, e-Dönüşüm entegrasyon hizmetleri)

6. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatın öngördüğü süreler dahilinde saklanmaktadır. Verileriniz Türkiye'deki sunucularda, güvenli bir şekilde saklanmaktadır.

7. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
  • KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

8. İletişim

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için destek@deftername.com adresine e-posta gönderebilir veya yukarıda belirtilen adresimize yazılı olarak başvurabilirsiniz.

9. Değişiklikler

Bu politika, yasal düzenlemeler veya hizmet değişiklikleri doğrultusunda güncellenebilir. Güncellemeler bu sayfada yayınlanacaktır.